¿Un siniestro?
En Seguros Manabi – Axa entendemos que los imprevistos pueden ocurrir en cualquier momento, y estamos aquí para brindarte la tranquilidad que necesitas en esos momentos críticos. Nuestra dedicación a tu seguridad y bienestar va más allá de la firma en un contrato.
Cuando se trata de siniestros, somos tus socios en la gestión y resolución. No serás un número de expediente. Nuestro equipo de profesionales se enorgullece de brindar un servicio humano y personalizado, asegurando que siempre tengas a alguien en quien confíes en cada paso del proceso. Ya sea un accidente en tu hogar, un problema en tu negocio o cualquier otro siniestro, estamos aquí para ti.
Desde el momento en que decides unirte a MANABI, te proporcionamos toda la información y asesoramiento necesario para garantizar que estés siempre bien informado y preparado. Cuando eliges trabajar con nosotros, eliges la certeza de estar cubierto en cualquier circunstancia. Nuestra prioridad es que puedas recuperarte rápidamente y con la tranquilidad de saber que estás en buenas manos.
No solo somos tu aseguradora, somos tu apoyo constante en cada paso del camino.
Maitane Villabona
AXA – MANABI
¿Qué hacer en caso de un siniestro de auto?
Mantén la Calma
Lo primero es mantener la calma. Respira profundamente y evalúa la situación. Entendemos que los accidentes pueden ser momentos estresantes, pero estamos aquí para ayudarte a superarlos de la manera más tranquila y efectiva posible. Si te encuentras en un accidente ya sea como golpeador o golpeado por otro vehículo, sigue estos pasos para asegurarte de que todo se maneje de manera adecuada.
Parte y Fotos
Si es seguro hacerlo, toma fotos del lugar del accidente y de los daños en ambos vehículos. Esto puede ser útil para la documentación posterior. Si tienes disponible el parte del siniestro oficial, rellénalo con la información necesaria. Si no tienes uno a mano, no te preocupes, tenemos más en nuestra oficina y podemos proporcionártelo.
Revisar y Firmar
Asegúrate de que todos los campos en la parte del siniestro estén correctamente completados. Verifica la fecha, hora, ubicación, daños y detalles de los vehículos involucrados. Ambas partes involucradas deben firmar la parte del siniestro. Esto confirma que están de acuerdo con la información proporcionada.
Contáctanos
Después de completar la parte del siniestro, envíanos todos los documentos y fotos. Estamos aquí para administrar todo el proceso por completo, asegurándonos de que recibes la asistencia y la atención que mereces. Puedes enviarnos toda la información a través de nuestro WhatsApp o email.
Mi Coche siempre protegido
¿Qué hacer en caso de un siniestro en mi negocio?
Mantén la Calma
Lo primero es mantener la calma. Respira profundamente y evalúa la situación. Entendemos que los accidentes pueden ser momentos estresantes, pero estamos aquí para ayudarte a superarlos de la manera más tranquila y efectiva posible.
Proporciona la información
Durante la comunicación, brinda todos los detalles relevantes sobre el incidente. Esto incluye la fecha, hora, personas y una descripción precisa de lo sucedido. Cuanta más información nos proporciones, mejor podremos entender la situación. Reúne fotos, documentación y números posibles.
Resolución y Gestión
Una vez que recibimos toda la información, nos encargaremos de administrar el proceso de reclamación de principio a fin. Coordinaremos con las partes involucradas y te informaremos sobre los avances. uestro objetivo es resolver tu demanda de manera eficiente y satisfactoria. Trabajaremos diligentemente para garantizar que recibas la compensación o la asistencia que necesites.
Atención Personalizada
Durante todo el proceso, estaremos disponibles para responder a tus preguntas y brindarte apoyo. Nos preocupamos por tu negocio y queremos asegurarnos de que te sientas respaldado en todo momento.
Mi Negocio siempre protegido
¿Qué hacer en caso de un siniestro de hogar?
Mantén la Calma
Lo primero es mantener la calma. Respira profundamente y evalúa la situación. Entendemos que los accidentes pueden ser momentos estresantes, pero estamos aquí para ayudarte a superarlos de la manera más tranquila y efectiva posible.
Parte y Fotos
Durante la comunicación, brinda todos los detalles relevantes sobre el incidente. Esto incluye la fecha, hora, personas y una descripción precisa de lo sucedido. Cuanta más información nos proporciones, mejor podremos entender la situación. Reúne fotos, documentación y números posibles.
Resolución y Gestión
Una vez que recibimos toda la información, gestionaremos el proceso de reclamación de principio a fin. Coordinaremos con los profesionales y proveedores necesarios para la evaluación y reparación.
Atención Personalizada
A lo largo del proceso, estaremos disponibles para responder tus preguntas y brindarte apoyo. Nos importa tu bienestar y queremos asegurarnos de que te sientas respaldado en todo momento.
Mi Hogar siempre protegido
Desde seguros indispensableshasta las coberturas esenciales
Puedes enviarnos un WhatsApp/E-mail indicando qué autorización necesitas exactamente o a través de la aplicación MYAXA y te la enviamos.
Los accidentes pasan, pero nadie te cuenta lo que viene después. Llámanos o envíanos un mensaje y nosotros gestionaremos todo para tu tranquilidad.
¿Grúa? ¿Coche de sustitución? ¿Qué hago si he dado yo el golpe? ¡Estamos aquí para eso! Llámanos o envíanos un mensaje.
No se puede estar en todo. Entendemos que tu negocio es tu bienestar y tus finanzas, por ello no hagas que cualquier accidente haga bajar tu persiana ni un minuto.